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COMO PACIENTE USTED TIENE DERECHO A:
1. Hacer uso adecuado de los formatos de quejas y sugerencias del centro de salud para manifestar el grado de satisfacción frente a los servicios utilizados.
2. Recibir un trato digno, respetando sus costumbres y creencias.
3. Recibir los servicios de acuerdo al plan obligatorio de salud al que tenga derecho.
4. Escoger libremente la EPS o ARL para acceder a sus servicios de salud.
5. Conocer el costo de los servicios obtenidos.
6. Recibir información clara, oportuna y completa de su enfermedad.
7. Recibir con garantÃa la atención en salud con privacidad y confiabilidad.
8. Que se le preste una buena atención médica.
COMO PACIENTE USTED TIENE EL DEBER DE:
1. Cuidar su salud, la de su familia y de la comunidad.
2. Afiliarse con su familia al sistema general de seguridad social en salud.
3. Pagar oportunamente los servicios de salud.
4. Tratar con respeto y cortesÃa al personal que labora en el centro de salud.
5. Dar información clara y completa sobre su estado de salud.
6. Asistir de forma puntual a su cita programada.
7. Cumplir las recomendaciones e instrucciones acorde con el tratamiento suministrado.
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